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Conhecendo a Legislação para Planos de Saúde no Brasil

A legislação que rege os planos de saúde no Brasil é um conjunto de normas que visam proteger os direitos dos consumidores e garantir o acesso a serviços de qualidade. A principal lei é a Lei nº 9.656/98, conhecida como a Lei dos Planos de Saúde, que estabelece as regras para os planos e seguros privados de assistência à saúde.

Além da Lei nº 9.656/98, outras normas importantes regulam o setor, como as resoluções normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que detalham aspectos específicos da lei e estabelecem critérios para a atuação das operadoras de planos de saúde.

Principais pontos da legislação

Tipos de planos

A legislação prevê diferentes tipos de planos de saúde, como ambulatorial, hospitalar com obstetrícia, odontológico e de referência. É importante conhecer as coberturas de cada tipo de plano para escolher o mais adequado às suas necessidades.

Coberturas mínimas obrigatórias

Os planos de saúde devem cobrir um rol mínimo de procedimentos e eventos, estabelecido pela ANS. Esse rol é atualizado periodicamente e garante o acesso a tratamentos considerados essenciais.

Prazos máximos de carência

A legislação estabelece prazos máximos de carência para a utilização dos serviços do plano de saúde, como 24 horas para urgências e emergências, 300 dias para partos e 180 dias para procedimentos de alta complexidade.

Reajuste de mensalidades

O reajuste das mensalidades dos planos de saúde é regulado pela ANS e pode ocorrer anualmente, de acordo com a variação dos custos dos serviços de saúde.

Rescisão do contrato

O contrato do plano de saúde pode ser rescindido tanto pelo consumidor quanto pela operadora, desde que sejam respeitadas as condições estabelecidas na legislação e no contrato.

Direitos do consumidor

O consumidor tem diversos direitos garantidos pela legislação, como o direito à informação clara e precisa sobre o plano de saúde, o direito à escolha dos profissionais de saúde, o direito à contestação de procedimentos negados e o direito à indenização por danos morais ou materiais.

Como acessar a legislação

A legislação sobre planos de saúde está disponível para consulta nos sites da ANS e do Planalto. Além disso, é possível encontrar informações e orientações sobre o tema em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.

Importância de conhecer a legislação

Conhecer a legislação sobre planos de saúde é fundamental para garantir o acesso a serviços de qualidade e para defender os seus direitos como consumidor. Ao entender as regras e os seus direitos, você pode fazer escolhas mais conscientes e evitar problemas com o seu plano de saúde.

Outras dicas

  • Consulte um advogado especializado em direito da saúde em caso de dúvidas ou problemas com o seu plano de saúde.

  • Utilize os canais de atendimento da ANS para registrar reclamações ou denúncias contra operadoras de planos de saúde.

  • Participe de debates e audiências públicas sobre planos de saúde para defender os seus direitos como consumidor.

Ao seguir essas dicas, você estará mais preparado para conhecer e defender os seus direitos em relação aos planos de saúde.


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Lei nº 9.656/98 (Lei dos Planos de Saúde): Resumo e Interpretação


A Lei nº 9.656/98, popularmente conhecida como Lei dos Planos de Saúde, é um marco regulatório fundamental para o setor de saúde suplementar no Brasil. Ela estabelece as regras para a operação dos planos e seguros privados de assistência à saúde, visando proteger os consumidores e garantir a qualidade dos serviços oferecidos.



Resumo dos Principais Pontos:


  • Abrangência: Define o que se considera plano de saúde e estabelece quais tipos de planos estão sujeitos à regulamentação da lei.


  • Cobertura: Define as coberturas mínimas obrigatórias que os planos de saúde devem oferecer, incluindo consultas, exames, internações e cirurgias.


  • Tipos de Planos: Diferencia os tipos de planos de saúde (ambulatorial, hospitalar, referência, etc.) e suas respectivas coberturas.


  • Doenças Preexistentes: Regula a cobertura de doenças preexistentes, estabelecendo prazos máximos de carência e a possibilidade de cobrança de agravo (um valor adicional na mensalidade).


  • Prazos de Carência: Limita os prazos máximos de carência que os planos de saúde podem exigir para a utilização de determinados serviços.


  • Reajustes: Estabelece regras para os reajustes das mensalidades dos planos de saúde, tanto por faixa etária quanto por variação de custos.


  • Rescisão Unilateral: Proíbe a rescisão unilateral do contrato por parte da operadora, salvo em casos de fraude ou não pagamento das mensalidades.


  • Portabilidade: Garante o direito do beneficiário de mudar de plano de saúde sem cumprir novos prazos de carência, desde que atendidos determinados requisitos.


  • ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar): Cria a ANS, agência reguladora responsável por fiscalizar o setor de planos de saúde e proteger os direitos dos consumidores.


  • Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde: Define o Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, uma lista de procedimentos e tratamentos que os planos de saúde devem obrigatoriamente cobrir.



Interpretação e Impacto da Lei:

  • Proteção ao Consumidor: A lei representou um avanço significativo na proteção dos direitos dos consumidores de planos de saúde, estabelecendo regras claras e limitando práticas abusivas.


  • Regulamentação do Setor: A criação da ANS e a definição de regras para a operação dos planos de saúde trouxeram mais segurança jurídica e transparência para o setor.


  • Cobertura Mínima: A definição das coberturas mínimas obrigatórias garantiu o acesso a serviços essenciais de saúde para os beneficiários dos planos.


  • Controvérsias: A Lei dos Planos de Saúde também gerou controvérsias, principalmente em relação aos reajustes das mensalidades, à cobertura de novos procedimentos e à interpretação do Rol da ANS.


  • Rol Taxativo vs. Rol Exemplificativo: Uma das maiores discussões recentes gira em torno da natureza do Rol da ANS. O Superior Tribunal de Justiça (STJ) já decidiu que o Rol é taxativo, ou seja, os planos de saúde só são obrigados a cobrir os procedimentos listados no Rol. No entanto, essa decisão tem gerado muita controvérsia e discussões sobre a necessidade de garantir o acesso a tratamentos inovadores e não previstos no Rol.


  • Ações Judiciais: A Lei dos Planos de Saúde é frequentemente objeto de ações judiciais, tanto por parte dos consumidores quanto das operadoras, buscando a interpretação e aplicação das suas disposições.


Em resumo:

A Lei nº 9.656/98 é uma legislação complexa e em constante evolução, que busca equilibrar os interesses dos consumidores e das operadoras de planos de saúde. Ela representa um importante instrumento para garantir o acesso à saúde suplementar no Brasil, mas sua aplicação e interpretação continuam gerando debates e desafios. É fundamental que os consumidores conheçam seus direitos e busquem informações e orientação jurídica quando necessário.

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Brian Chung
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